1/ لا تعتبر نجاحات الآخرين فشلا لشخصك .
2/ لا تخاطب الناس بنقائصهم بل خاطبهم بمواطن الجمال لديهم .
3/ إذا استفزك الطرف الآخـر ، فقد بدأ في رمي الطعم إليك .
4/ من فنون القيادة الصحيحة أن تترك الموظف يخطئ مرة وثانية وثالثة ؛ لأنك إذا تابعته في كل شئ فستنجز العمل , لكنك لن تنجز العامل .
5/ قدم أعمالك بأسلوب النحلة , وليس بأسلوب الفراشة ؛ لأن الفراشة تنتقل من زهرة إلى زهرة عشوائيا , أما النحلة فهي تبقى على الزهرة حتى تحقق هدفها ثم تنتقل للأخرى .
6/ محبتك للآخرين , وحسن تعاملك معهم , سوف يزيل الأحقاد , والشوائب من قلبك وقلوبهم .
7/ تعلم كيف تحافظ على مشاعر الآخرين , وامنحهم الفرصة لأن يعبروا عن مشاعرهم تجاهك أو موقفهم منك .
8/ لا تقف كثيرا على الأطلال , خاصة إذا كانت الخفافيش قد سكنتها والأشباح عرفت طريقها . بل ابحث عن صوت عصفور , يتسلل وراء الأفق مع ضوء صباح جديد .
9/ لا تعتقد أن نهاية الأشياء هي نهاية العالم , فليس الكون ما تراه عيناك .
10/ لا تنظر لقيمة ما ستعطي , بل انظر إلى ما سيحدثه عطائك ومدى تأثيره .